Eine AQUATO-Anlage direkt kaufen

Worum es in diesem Leitfaden geht

Beim Direktkauf erwerben Sie Ihre biologische Kläranlage unmittelbar bei der Ektennsa GmbH in Deutschland, ohne lokalen Distributor dazwischen. Dieser Leitfaden richtet sich an private Bauherren und Eigentümer. Bauträger, Hotels und Gemeinden betreuen wir über die Projektanfrage, dort läuft der Ablauf anders.

Während der Aufbauphase des südamerikanischen Marktes ist das der Regelfall, denn unser Netz aus lokalen Partnern und Distributoren entsteht gerade erst. Sie übernehmen dabei die örtlichen Schritte selbst, vor allem Import, Transport ab Hafen und Vorbereitung des Standorts.

Ektennsa liefert die Technik, die vollständige Dokumentation und die technische Begleitung im Umfang des Angebots. Die verbindlichen Regelungen stehen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Erste Anfrage

Der Ablauf beginnt mit Ihrer Anfrage. Damit wir die passende AQUATO-Lösung bestimmen können, brauchen wir einige Eckdaten zu Ihrem Vorhaben:

• Standort des Projekts
• vorgesehene Zahl der Nutzer
• Nutzung des Hauses oder der Anlage
• geschätzte Abwassermenge
• vorhandene Fosa, Grube oder Behälter
• ungefähre Beschaffenheit des Grundstücks
• Stromanschluss
• Zufahrt zum Grundstück

Wenn es hilft, bitten wir Sie zusätzlich um Fotos, Pläne oder Maße.

2. Technische Bewertung

Mit diesen Angaben prüfen wir, welche AQUATO-Lösung für Ihr Vorhaben geeignet ist.

Die Wahl der Anlage hängt nicht allein an der Zahl der Personen. Ebenso wichtig sind Abwassermenge, Nutzung des Hauses, Bodenverhältnisse und vorhandene Behälter. Wo noch etwas fehlt, fragen wir vor dem Angebot nach.

3. Individuelles Angebot

Sind die wesentlichen Punkte geklärt, erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Darin stehen unter anderem:

• Modell der AQUATO-Anlage
• enthaltene Komponenten
• wichtigste technische Daten
• Preis und Zahlungsbedingungen
• Liefer- und Transportbedingungen
• geschätzter Zeitraum
• enthaltene Leistungen
• ausdrücklich nicht enthaltene Leistungen

Das Angebot ist die Grundlage für Ihre Bestellung.

4. Annahme des Angebots

Möchten Sie die Anlage kaufen, nehmen Sie das Angebot zu den dort genannten Bedingungen an. Damit steht die vertragliche Grundlage. Als privater Käufer haben Sie das gesetzliche Widerrufsrecht; die Einzelheiten dazu bekommen Sie mit dem Angebot und finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Lesen Sie vorher genau, welche Leistungen Sie vor Ort selbst organisieren und tragen. Beim Direktkauf ohne Distributor oder Installateur ist das der entscheidende Punkt.

5. Zahlung

Nach der Annahme zahlen Sie zu den Bedingungen des Angebots. Die Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnt, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde.

Bank- und Überweisungsgebühren für internationale Zahlungen tragen Sie, damit der vereinbarte Nettobetrag vollständig bei uns ankommt. Die Bankdaten mit dem wichtigen Hinweis zur Korrespondenzbank stehen im Impressum.

6. Auftragsbestätigung

Nach Zahlungseingang bestätigen wir Ihren Auftrag schriftlich. Darin stehen die endgültigen Angaben zur Lieferung und, soweit möglich, ein Termin oder Zeitraum für die Verfügbarkeit der Anlage. Ab hier läuft die Vorbereitung Ihrer Lieferung.

7. Vorbereitung der Anlage in Deutschland

Wir koordinieren die Bereitstellung der Anlage und der bestellten Komponenten. Je nach Modell und Projekt kann die Lieferung die Reinigungstechnik, die Steuerung K-Pilot, Pumpen und weitere technische Bauteile umfassen.

Die technische Dokumentation und die Anleitungen für Empfang, Einbau und Inbetriebnahme erhalten Sie im Umfang der Lieferung.

8. Vormontiert geliefert: PUMP und STABI-KOM

Für den Direktkauf haben AQUATO PUMP und STABI-KOM einen entscheidenden Vorteil: Die Technik wird fertig montiert und vorinstalliert im Behälter geliefert.

Sie müssen die Reinigungstechnik also nicht selbst zusammenbauen. Steht der Behälter richtig an seinem Platz und sind die vorgesehenen äußeren Anschlüsse hergestellt, erfolgt der elektrische Anschluss außerhalb des Behälters, nach der technischen Anleitung.

Die einzelnen Komponenten der AQUATO-Technik müssen bei diesen beiden Modellen nicht vor Ort montiert werden. Genau diese Einfachheit macht die Lösung für Orte geeignet, an denen es noch keinen Distributor oder Installateur gibt.

9. Internationaler Transport

Ist die Anlage fertig, organisieren wir den Transport nach den Bedingungen des Angebots. Bei Seefracht geht die Anlage von Deutschland an den vereinbarten Zielhafen.

Die Transportdauer hängt von Route, verfügbarem Schiffsraum, Hafenabläufen, den Bedingungen der Reederei und weiteren Umständen des internationalen Transports ab.

10. Ankunft im Zielhafen

Kommt die Anlage im Zielhafen an, übernehmen Sie die dortigen Formalitäten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie organisieren Import und Zollabfertigung selbst oder über einen Zollagenten oder ein Speditionsunternehmen.

11. Import und Zoll

Sie sind dafür verantwortlich, die Einfuhrvorschriften Ihres Landes einzuhalten. Dazu können gehören:

• Einfuhrdokumente
• Zollabfertigung
• Einfuhrzölle
• IVA, IGV oder andere lokale Steuern
• Hafengebühren
• Lagerkosten
• Honorare des Zollagenten

Weil jedes Land Südamerikas eigene Vorschriften und Abläufe hat, klären Sie diese Punkte am besten vor der Bestellung. Die Handels- und Lieferdokumente zur Sendung stellen wir im vereinbarten Umfang bereit.

12. Vom Hafen zum Grundstück

Ist die Ware freigegeben, organisieren Sie den Transport vom Hafen zum Einbauort, sofern das nicht ausdrücklich im Angebot enthalten ist. Prüfen Sie vorher:

• Ist das Fahrzeug für Maße und Gewicht der Anlage geeignet?
• Ist die Zufahrt zum Grundstück ausreichend?
• Kommt das Fahrzeug bis an die vorgesehene Stelle?
• Sind die Mittel zum Abladen und Absetzen des Behälters vorhanden?

Kran oder besondere Hebemittel organisieren Sie, sofern nichts anderes vereinbart ist. Maße und Gewicht Ihrer Anlage bekommen Sie von uns rechtzeitig.

13. Vorbereitung des Standorts

Bevor die Anlage ankommt, muss der Einbauort nach den technischen Vorgaben vorbereitet sein. Je nach Projekt gehört dazu:

• Aushub
• Vorbereitung und Nivellierung des Untergrunds
• Bettung beziehungsweise Auflager
• Zu- und Ablauf
• hydraulische Anschlüsse
• Stromanschluss

Bei PUMP und STABI-KOM ist die Technik bereits im Behälter montiert. Der innere Aufbau der AQUATO-Komponenten entfällt für Sie. Was im Einzelnen gilt, steht in der technischen Dokumentation zu Ihrem Modell.

14. Einbau

Beim Direktkauf ohne Distributor oder Installateur beauftragen Sie die Personen oder Firmen, die die Arbeiten vor Ort ausführen.

Bei PUMP und STABI-KOM ist der Einbau der AQUATO-Technik besonders einfach, weil das System vormontiert geliefert wird: Steht der Behälter richtig und sind die äußeren Anschlüsse hergestellt, folgen Sie der mitgelieferten technischen Anleitung.

15. Steuerung K-Pilot

Gehört die Steuerung K-Pilot zum Lieferumfang, folgen Sie für Anschluss und Inbetriebnahme der zugehörigen Anleitung.

Unser technisches Team in Berlin begleitet Sie dabei, wenn nötig, und gibt Ihnen Orientierung zu Konfiguration und Programmierung. Diese Begleitung erfolgt aus der Ferne, sofern nichts anderes vereinbart ist.

16. Inbetriebnahme

Steht die Anlage richtig und sind die Voraussetzungen für den Betrieb gegeben, kann sie in Betrieb gehen. Stellen Sie vorher sicher, dass:

• der Einbau fachgerecht vorbereitet ist
• alle nötigen Anschlüsse hergestellt sind
• Strom anliegt
• die hydraulischen Verhältnisse den Vorgaben entsprechen
• die technischen Anweisungen eingehalten wurden

Bei PUMP und STABI-KOM ist die Technik bereits im Behälter montiert, was die Inbetriebnahme deutlich vereinfacht.

17. Technischer Rückhalt aus Berlin

Unser technisches Team in Berlin steht Ihnen während Einbau und Inbetriebnahme für Unterstützung und technische Orientierung zur Verfügung, in dem Umfang und für den Zeitraum, der für Ihr Projekt vereinbart ist.

Diese Unterstützung beruht unter anderem auf der Erfahrung aus rund 15 Jahren Beobachtung, Anwendung und Arbeit mit der AQUATO-Technik.

Sie umfasst keine Ausführung von Arbeiten durch Ektennsa und keine Übernahme von Pflichten, die Ihnen oder den von Ihnen örtlich beauftragten Fachleuten und Firmen obliegen. Sie erfolgt überwiegend aus der Ferne, über die verfügbaren Kommunikationswege.

18. Nach der Inbetriebnahme

Ist die Anlage in Betrieb, haben Sie die technische Dokumentation und die Anleitungen für Nutzung und Wartung in der Hand.

Für Wartung und Betrieb gelten die mitgelieferten Anweisungen. Die Routine-Kontrollen führen Sie nach Protokoll selbst durch, Ersatzteile erhalten Sie über Ektennsa aus Deutschland. Auch dabei steht Ihnen unser Team zur Seite.

Bei technischen Fragen im laufenden Betrieb erreichen Sie Ektennsa Berlin im Rahmen der für Ihr Projekt vereinbarten Unterstützung.

Offene Fragen zu Ihrem Vorhaben? Schildern Sie uns Ihren Fall über die Beratungsanfrage, wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen.